Stage Assistant-e Vendeur-euse Informatique/Téléphonie

FairFix.fr, est une entreprise dynamique spécialisée dans la réparation et la vente d’appareils électroniques de toutes marques.
Notre ambition : lutter contre la surconsommation, l’exclusion numérique et prévenir les risques liés à l’utilisation de ces appareils. Nous nous engageons à vendre principalement des appareils reconditionnés ou d’occasion à des prix accessibles à tous, avec une communication transparente !

L’équipe est composée de techniciens passionnés, toujours prêts à relever de nouveaux défis.

Objectifs du poste 

En tant que stagiaire assistant vendeur informatique/téléphonie, vous jouerez un rôle essentiel pour le support aux ventes et au service clientèle de notre entreprise dans le domaine de l’informatique et de la téléphonie . Vous assisterez l’équipe dans diverses tâches liées à la vente de produits informatiques et de téléphonie, et à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Missions confiées

• Assister l’équipe de vente dans la présentation des produits informatiques et téléphoniques aux clients.
• Accueillir et renseigner les clients en magasin.
• Répondre aux leads de prospects via différents canaux de communication (téléphone, email, etc.) et les orienter vers l’équipe de vente pour le suivi commercial.
• Réaliser des offres commerciales et assister les clients dans leurs choix.
• Assister l’équipe commerciale dans son activité quotidienne, notamment en contribuant à la gestion des stocks et à la mise en place des produits en magasin.
• Contribuer à la promotion des produits et des offres spéciales en magasin.
• Assurer le suivi des commandes clients et les informer sur leur statut.

Profil recherché 

• Étudiant-e Bac + 2 ou 3 en commerce, vente, informatique ou domaine connexe.
• Passionné-e par la technologie, l’informatique et les appareils électroniques.
• Excellentes compétences en communication et en service clientèle.
• Connaissance de base en informatique et en téléphonie mobile.
• Capacité à travailler en équipe, de manière autonome et proactive.
• Dynamisme, motivation et sens du service client.