Sales Assistant H/F (Stage)

FairFix.fr est une entreprise dynamique spécialisée dans la réparation et la vente d’appareils électroniques de toutes marques.
Notre ambition : lutter contre la surconsommation, l’exclusion numérique et prévenir les risques liés à l’utilisation de ces appareils. Nous nous engageons à vendre principalement des appareils reconditionnés ou d’occasion à des prix accessibles à tous, avec une communication transparente !

L’équipe est composée de techniciens passionnés, toujours prêts à relever de nouveaux défis.

Objectifs du poste :

En tant que « sales assistant (H/F) », vous jouerez un rôle essentiel pour le support aux ventes et au service clientèle de notre entreprise dans le domaine du service informatique. Vous assisterez l’équipe dans diverses tâches liées à la vente de produits et services informatiques. Vos actions contribueront à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Missions confiées :

• Répondre aux demandes clients issues du CRM.
• Accueillir et renseigner les clients en magasin.
• Orienter les clients dans leurs choix.
• Assister l’équipe commerciale dans son activité quotidienne, notamment en contribuant à la gestion des stocks et à la mise en place des produits en magasin.
• Assurer le suivi des prestations clients et les informer sur le statut.

Profil recherché 

• Étudiant-e Bac + 2 ou 3 en commerce, vente, informatique ou domaine connexe.
• Passionné-e par la technologie, l’informatique et les appareils électroniques.
• Excellentes compétences en communication et en service clientèle.
• Connaissance de base en informatique et en téléphonie mobile.
• Capacité à travailler en équipe, de manière autonome et proactive.
• Dynamisme, motivation et sens du service client.